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    傳統物業痛點及解決方案
    物業公司
    小區業主
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    翰臣科技
    痛點一:
    物業費收繳困難
    無法在生活中體現物業管理的實際作用,業主難以感知物業的作用,僅有的感知就是物業一年一度的費用收取時,日常的維護工作沒有展現給業主。
    翰臣科技
    解決方案一:
    在線繳費更便利
    利用數字化服務改造物業傳統繳費模式,改變被動等待業主上門現場繳費的模式,轉為主動引導業主,完成在線安全便捷的繳費
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    翰臣科技
    痛點二:
    服務滿意度低
    與業主之間矛盾糾紛多:物業員工服務不及時到位、服務不透明,物業公司監管不力、業主輿情無法監管,導致物業與業主兩者之間存在多種矛盾糾紛。
    翰臣科技
    解決方案二:
    增技投訴渠道
    有助于提升物業人員的服務質量和服務效率,還能提升業主對物業的好評度和滿意度,保障物業與業主雙方和諧共處。
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    翰臣科技
    痛點三:
    用工成本攀升
    物業費用多年未上調,員工工資逐年上漲,用工成本不斷增長,物業運維難。
    翰臣科技
    解決方案三:
    整合周邊商鋪
    依托業主資源,通過線上商城等商業模式,實現商業運營。為業主帶去便利的同時,也提高了物業和商家的商業變現能力,滿足多方的利益訴求。
    多終端支持,助力提高物業效率
    • 翰臣科技
      公眾號H5支持
    • 翰臣科技
      小程序支持
    • 翰臣科技
      WEB端支持
    • 翰臣科技
      企業微信
    智慧物業功能模塊
    智慧運營
    智慧物聯
    便民服務
    大數據
    • 智慧物業
      在線繳費
      逾期繳費自動提醒;智能催繳繳費狀況、進度一目了然;樓宇資產可視化;強化管理。
    • 智慧物業
      停車繳費
      車牌識別:提高通行速度,避免擁堵
      車位導航:節省尋位時間,減少油耗和排放
      無感支付:無需現金或刷卡,方便快捷
      車輛管理:分析統計車輛數據,優化資源配置
    • 智慧物業
      門禁梯控
      人臉識別:解放業主雙手;訪客人信息填報,杜絕身份不明人員進入,保障業主安全;支持運營廣告,為小區物業增收。
    • 智慧物業
      消防安防
      設備定時運維巡檢,警報提示,預防設備老化造成;煙霧報警器多方聯動設備,火情自動報警。
    • 智慧物業
      巡更巡檢
      NFC巡更、掃碼巡更多種方案可選 有效解決巡更不到位、漏檢、錯檢、不準時。
    • 智慧物業
      報事報修
      多種派單模式;
      客戶發起,平臺分派。服務結束后用戶在線評價。
    • 智慧物業
      工單派單
      處理工單過程透明化,多方監督,增加滿意度;
      平臺統一處理工單,關聯員工績效考核標準。
    • 智慧物業
      場地預約
      在線查看場地使用情況,錯峰使用公共場地,減少用戶排隊等待時間和預約沖突;有利于提高公共管理區域的有效利用率。
    經典案例
    • 和苑小區
    • 文苑小區
    • 天苑花園
    • 紫荊欣苑
    • 冠苑小區
    • 府苑新村
    • 聞濤誠苑
    • 馬塍路24號
    • 教工路138號
    • 西溪和景
    • 彩虹豪庭
    • 豐潭欣苑
    • 水晶瀾軒
    • 銀之都新座
    • 復旦科技園
    • 水晶城
    • 柯橋彩虹府
    • 宸創大廈
    • 西溪誠品
    • 嶺上花苑
    • 戈雅小區
    • 景上云府
    • 彩虹城
    • 鹽城高新科技園
    • 鉑金名筑
    • 雙浦彩虹府
    • 水岸香堤
    • 浙商創投
    • 嘉文大廈
    • 浮山商業中心
    • 人才公寓
    • 柯橋彩虹墅
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